Du oder Sie im Service? Höflich bestellen und fragen
Mini-Quiz: Du oder Sie im Service – angemessen anreden und höflich fragen.
Dannis
Im Restaurant: Was sagt die Kellnerin höflich?
Correct: 0/6
Hints for this Quiz
Look for Sie-form with a polite modal verb.
Service staff usually uses formal Sie with customers. "Möchten Sie …?" is polite; it uses the modal verb möchten, which sounds softer than wollen.
Konjunktiv II + Sie makes the request extra polite.
For polite requests, use Konjunktiv II with Sie: "könnten Sie …?". It’s more polite than "kannst du" to a stranger in service contexts.
Include Entschuldigung and bitte with Sie-form for maximum politeness.
The version with Entschuldigung + könnten Sie + bitte is the most polite and appropriate to a stranger.
Konjunktiv II + Sie + infinitive at the end.
Use Konjunktiv II (könnten) + Sie and keep the infinitive at the end: bringen.
In service to strangers, Sie is the safe default.
To a stranger in a service situation, default to Sie. "Was möchten Sie?" is polite and standard.
Match the customer’s formal tone with Sie and a polite phrase.
Use polite Sie-forms to unknown adults: "Bitte setzen Sie sich." is respectful and friendly.
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