Umtausch im Supermarkt: weil/obwohl – deshalb/trotzdem
DannisKeywords:

Umtausch kurz erklärt: In vielen Läden möglich, oft 14 Tage – aber freiwillig. Defekte Ware: Gewährleistung (2 Jahre). Bon mitnehmen!

Weil/obwohl: Nebensätze, Verb am Ende. Ich tausche den Toaster um, weil er kaputt ist. Ich behalte ihn, obwohl er teuer war.

Deshalb/trotzdem: Konjunktionaladverbien. 2. Satz + Inversion. Der Bon fehlt. Trotzdem frage ich nach Umtausch. Der Mixer ist kaputt, deshalb bringe ich ihn zurück.

Redemittel beim Umtausch: Guten Tag, ich möchte das umtauschen. Hier ist der Kassenzettel. Es funktioniert nicht. Können Sie mir helfen?
Zeitformen im Dialog: Gestern habe ich den Mixer gekauft (Perfekt). Heute bringe ich ihn zurück (Präsens). Morgen bekomme ich hoffentlich Ersatz.
Kultur-Tipp: An der Kasse geht es schnell; Small Talk ist kurz. Freundlich grüßen: Schönen Tag! Und den Bon aufheben.