Du oder Sie im Service? So klingst du höflich

Mini-Quiz: Du oder Sie im Service – angemessen anreden und höflich fragen.
DannisDannis
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(Illustration)

Du oder Sie im Service? In Deutschland ist Sie Standard – im Restaurant, Café, in der Bäckerei und im Supermarkt.

Du sagst du nur zu Freunden, Familie – oder wenn dir das Du angeboten wird.

Höflich ansprechen: Entschuldigung, … oder Guten Tag. Immer gut: bitte.

Neutral bestellen: Ich hätte gern einen Kaffee. Ich nehme die Suppe, bitte.

Sehr höflich mit Modalverb: Könnten Sie mir bitte die Karte bringen? Könnten Sie … das Brot ohne Butter machen?

Kurze Fragen im Service: Haben Sie Sojamilch? Darf ich hier sitzen? Kann ich mit Karte zahlen?

Sagt das Personal du? Du kannst trotzdem beim Sie bleiben – freundlich und klar.

Comprehension check:

Im Café sprichst du die Bedienung normalerweise mit ____ an.
du
Sie
ihr
Service-Situationen in Deutschland nutzen standardmäßig Sie.
Formality is expected in service contexts.
Wähle die höflichste Variante: ____ mir bitte die Karte bringen?
Kannst du
Könnten Sie
Du gibst
Könnten Sie …? ist die höflichste Option (Konjunktiv II + Sie).
Look for Konjunktiv II with Sie.
Ergänze: Entschuldigung, ____ ich mit Karte zahlen?
kann
kannst
könnten Sie
Kann ich …? ist eine korrekte, höfliche Frageform auf A2-Niveau. (Auch: Darf ich …?)
Ich braucht die 1. Person Singular.

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