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Automatenansage beim Amt: Zeiten & Unterlagen

Mini-Hörverstehen (Automatenansage): Öffnungszeiten und benötigte Dokumente – 3 Fragen.
DannisDannis
2 min reading time
TimesVocabulary

Keywords:

ÖffnungszeitendurchgehendgeschlossenSprechstundePersonalausweisUnterlagen mitbringen
(Illustration)

So klingt es oft am Telefon: Begrüßung → Öffnungszeiten/Sprechstunde → Hinweis zu Terminen → benötigte Unterlagen.

Öffnungszeiten = Zeiten, wenn das Amt offen ist. „durchgehend geöffnet“ = keine Pause. „geschlossen“ = nicht offen.

Sprechstunde = Zeitfenster für Beratung, oft ohne Termin. Beispiel: Do 14–18 Uhr.

Zeitangaben verstehen: „von 8 bis 12 Uhr“, „montags bis freitags“, „feiertags geschlossen“.

Wichtige Hinweise: „nur mit Termin“, „ohne Termin“, „Abholung“, „Ausgabe“, „Information“.

Unterlagen mitbringen: Personalausweis (= ID card) oder Reisepass, Formular, ggf. Mietvertrag/Meldebescheinigung. Tipp: Liste notieren.

Beispiel-Ansage: „Unsere Sprechzeiten sind Mo–Fr 8–12 Uhr. Donnerstag zusätzlich 14–18 Uhr. Mittwochs geschlossen. Bitte bringen Sie Ihren Personalausweis und alle Unterlagen mit.“

(Illustration)

Comprehension check:

Was bedeutet „durchgehend geöffnet“?
Ohne Pause geöffnet
Nur vormittags geöffnet
An Feiertagen geöffnet
Nur mit Termin geöffnet
„durchgehend“ = without a break (e.g., no lunch break).
Think: no break in the middle.
Welche Unterlage ist typisch fürs Amt?
Personalausweis
Fahrkarte
Bibliotheksausweis
Kinokarte
Offices usually ask for an official ID like the Personalausweis or passport.
Which document proves your identity in Germany?
„Montags bis freitags“ bedeutet …
von Montag bis Freitag
nur am Montag
Montag und Sonntag
Samstag und Sonntag
„montags bis freitags“ = Monday to Friday.
It covers the working week, not the weekend.

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