Höflich im Supermarkt: Verkäufer-Redemittel
[Quiz] Verkäufer-Redemittel: Welche höfliche Frage/Antwort passt in die Situation?
Dannis
An der Wursttheke, sehr kurz und formell. Welche Frage stellt die Verkäuferin?
Correct: 0/7
Hints for this Quiz
Think of the shortest, most formal service-counter phrase.
„Sie wünschen?“ ist eine sehr typische, kurze und formelle Verkäuferfrage an der Bedientheke.
Konjunktiv II (could) is softer than can/I take.
„Könnte ich … bekommen?“ nutzt Konjunktiv II und klingt besonders höflich und zurückhaltend.
Choose the standard polite service question.
„Kann ich Ihnen helfen?“ ist die neutrale, höfliche Standardfrage im Verkaufskontext.
Use Konjunktiv II to soften the request.
„Ich bräuchte …“ (Konjunktiv II von „brauchen“) macht die Bitte weicher und höflicher.
Use formal Sie + Konjunktiv II for polite requests.
Mit „könnten Sie …?“ sprechen Sie die Mitarbeiterin höflich (Sie-Form) an und verwenden Konjunktiv II.
Pick the option that politely states what you need.
„Ich bräuchte …“ sagt höflich, was Sie möchten; die anderen Optionen lehnen ab oder passen nicht zur Situation.
Formal Sie + Konjunktiv II fits best in shops.
„Könnten Sie …?“ ist formell und höflich. Die Du-Form passt hier nicht.
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