Cortesía profesional: cómo pedir bien en Slack y por correo

Mini-quiz de cortesía profesional: elige la petición más educada para Slack/Teams y correos.
DannisDannis
2 мин на прочтение

Oye, tengo que pedirte una revisión del pull request en Slack. ¿Podrías echarle un vistazo hoy?

Claro; pero si lo escribes, mejor algo como: “¿Te importaría revisarlo antes de las cinco?”

Vale. También me gustaría aplazar la demo de mañana. ¿Sería posible moverla al jueves?

Si es por correo al cliente, mejor formal: “Querría proponer cambiar la demo al jueves”.

¿Y para el canal de equipo?

En Slack basta con: “¿Habría manera de pasar la demo al jueves?” Suena suave.

Perfecto. Y sobre los tests fallando, ¿te importaría que lo viéramos juntos después de comer?

Sin problema. ¿Podrías enviarme el enlace del pipeline?

Y al equipo de DevOps, por correo: “Me gustaría solicitar acceso al entorno de staging. ¿Sería posible hoy?”

Gracias. Entonces: en Slack usamos “¿podrías...?” o “¿habría manera de...?”, y en correos “querría” o “me gustaría”. ¿Correcto?

Упражения на понимание:

Para pedir en Slack que un colega revise tu PR hoy, ¿cuál suena más cortés y adecuada?
Revisa esto cuanto antes.
¿Podrías revisar mi PR hoy?
Querría que revisaras mi PR.
Правильный вариант: «¿Podrías revisar mi PR hoy?». Для чата это вежливо, но не чрезмерно формально. «Revisa esto» звучит приказным тоном; «Querría…» уместнее в более формальном письме.
Подумайте о тоне в Slack: вежливо, но без излишней формальности.
En un correo a un cliente para mover la demo, ¿qué opción es más formal y cortés?
¿Sería posible cambiar la demo al jueves?
Me gustaría cambiar la demo al jueves, gracias.
Querría proponer cambiar la demo al jueves.
Лучший вариант для письма формального стиля — «Querría proponer…». Это мягкая, очень вежливая формула. «¿Sería posible…?» тоже вежливо, но чуть более directo; «Me gustaría…» нейтрально-вежливо, но менее формально.
В официальной переписке предпочтительны более «мягкие» условные формулы.
Completa la frase para Slack: “___ pasar la demo al jueves?”
Elige la opción más suave para un chat interno.
¿Habría manera de...
Querría
¿Te importa
Правильно: «¿Habría manera de…?» — очень мягкая и дружелюбная формулировка. «Querría» формальнее и звучит «de correo»; «¿Te importa?» возможно, но звучит более directo.
В чате часто usamos formulaciones suaves con condicional impersonal.

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