Mensaje al casero por una avería: corto y cortés

Audio corto: mensaje al casero por una avería con cortesía peninsular.

🇺🇸EnglishEN-US 🇷🇺РусскийRU

Dannis

2 min reading time

Verbs

Keywords:

Le llamo porque...¿Podría enviar al técnico?avería cuando pueda

Goal: leave a voicemail for your landlord about a breakdown. Simple phrases and a formal tone (usted). This works very well in Spain when you’re asking for help.

Key vocabulary: avería (breakdown/fault), casero (landlord/owner), técnico/fontanero (technician/plumber), caldera/termo (water heater for hot water).

Politeness tip: use usted, the conditional, and softeners: ¿Podría…?, cuando pueda, disculpe/por favor. They sound polite and effective.

Model (short audio): “Hola, buenos días. Le llamo porque hay una avería en la caldera desde el lunes. ¿Podría enviar al técnico cuando pueda? Estoy en casa por las tardes. Muchas gracias.”

Tip for English speakers: use the conditional (¿Podría…?) and softeners (cuando pueda). This softens the request and makes it sound polite, not demanding.

Comprehension check:

Choose the best opening for a formal message to your landlord (casero):

Le llamo porque…

Oye, mira…

Escúchame bien…

"Le llamo porque…" sounds formal and appropriate. In housing contexts in Spain, it’s better to keep a polite, neutral tone with your landlord (formal register).

Think of a neutral phrase, not too informal or colloquial.

Complete: ¿Podría enviar al ____ cuando ____?

técnico — pueda

técnico — puedes

técnica — puedes

The polite conditional with "usted": "¿Podría…?" + "cuando pueda" (subjunctive) is the typical, polite combination in Spain.

Remember: polite conditional + "cuando pueda" (with usted).

With your landlord in Spain, which form of address is safer to use at the beginning?

tú

usted

At first, "usted" is preferred to sound respectful; later you can switch to "tú" if they suggest it. This is a useful rule of formal address in housing-related situations.

Think of the formal register for relationships that are not close or personal.