Tú o usted en oficinas: pistas rápidas y ejemplos
Elegir entre usted y tú en oficinas: pistas rápidas y ejemplos.
DannisКлючевые слова:
Regla de oro: en oficinas públicas, empieza con usted. Ej.: «Buenos días, ¿Me podría decir…?» (очень вежливо)
Si te tutean, puedes pasar a tú. A veces dirán: «Por favor, tutéame/trátame de tú». Respuesta: «Vale, como quieras».
En tiendas/cafeterías, el tú es común con gente joven. Allí oirás: «¿Qué te pongo?» (неформально). En ventanilla, mejor usted.
Formas para preguntar: • Muy formal: ¿Me podría decir…? • Formal: ¿Me puede decir…? • Informal: ¿Me puedes decir…? (ты)
Ojo con el verbo: USTED = 3ª persona. «¿Puede/Podría indicarme…?» TÚ = 2ª persona. «¿Puedes indicarme…?» «Por favor» y «gracias» siempre ayudan.
Упражения на понимание:
¿Cuál es la mejor opción para empezar en una oficina pública?
¿Me podría decir dónde está la mesa 5?
Dime dónde está la mesa 5.
¿Me puedes decir dónde está la mesa 5?
Oye, ¿dónde está la mesa 5?
В административных контекстах ожидается вежливый формальный регистр. Конструкция с condicional («¿Me podría…?») звучит максимально respetuosa. См. notas sobre trato formal en ventanilla y uso de condicional de cortesía .
Подумайте: где звучит «usted» и dónde conviene usar condicional para вежливости.
Te dicen: «Por favor, tutéame». ¿Qué haces?
Pasas a tú y respondes: «Vale, como quieras».
Sigues con usted siempre.
Te enfadas y no hablas.
В Испании иногда просят перейти на «tú» para reducir дистанцию. Нормальная реакция: согласиться («Vale, como quieras») y tutear a partir de ahí.
Si te invitan a tutear, ¿qué registro elige la otra persona?
Elige la opción semiformal para confirmar documentación en ventanilla:
¿Me puede decir si falta algo de la documentación?
¿Me podrías decir si falta algo de la documentación?
¿Me puedes decir si falta algo de la documentación?
«¿Me puede…?» mantiene trato de usted y suena adecuado en ventanilla (semiformal/formal). «¿Me podrías…?» y «¿Me puedes…?» usan tú y son más informales. Ejemplo realista de ventanilla: «¿Me puede decir si falta algo…?»
Busca la forma con «usted» que suena educada sin ser excesivamente ceremoniosa.
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