Cambiar o cancelar una cita en Extranjería por WhatsApp

Frases fijas para cancelar o cambiar una cita por email o WhatsApp.

Dannis

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Ключевые слова:

– Hola, buenos días. Escribo por WhatsApp sobre mi cita de extranjería del lunes 15 de abril a las 9:30.

– Por trabajo no podré asistir. Es para "Cancelar cita" y reprogramar. ¿Sería posible cambiarla al jueves 18 por la mañana?

– Buenos días. Soy de la Oficina de Extranjería. Podemos reprogramar si hay hueco.

– Hay disponibilidad el jueves 18 a las 12:00 o el martes 23 a las 9:00. ¿Cuál preferiría?

– Le agradecería el jueves 18 a las 12:00, si es posible.

– Perfecto. Queda reprogramada para el jueves 18 de abril a las 12:00.

– Muchas gracias. Lamento las molestias y confirmaré la asistencia.

– Sin problema. Por favor, traiga el pasaporte y la tasa pagada.

– ¿Necesito cancelar la cita original en la web, o ya queda anulada?

– Ya la hemos anulado nosotros. Recibirá un email de confirmación.

¿Por qué quiere cambiar la cita Sara?

Por trabajo, no puede asistir.

Porque está enferma.

Porque perdió el pasaporte.

В реплике Сары есть фраза: "Por trabajo no podré asistir" — из-за работы она не сможет прийти.

Послушайте вторую реплику Сары: она объясняет причину.

¿A qué fecha y hora se reprograma la cita?

Al jueves 18 de abril a las 12:00.

Al martes 23 a las 9:00.

Al lunes 15 de abril a las 9:30.

Сотрудник подтверждает: "Queda reprogramada para el jueves 18 de abril a las 12:00".

Обратите внимание на точную дату и время, которые называет сотрудник.

¿Qué debe llevar Sara a la nueva cita?

El pasaporte y la tasa pagada.

Fotos tamaño carnet.

El contrato de alquiler.

Сотрудник говорит: "traiga el pasaporte y la tasa pagada" — это и есть необходимые документы.

Слушайте просьбу сотрудника после подтверждения новой даты.